Mostar Jeugd België - Mostar Jeunesse Belgique ASBL

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

  1. Qui sommes-nous

    Sur cette plateforme, vous choisissez vous-même de donner à notre organisation belge ou à notre organisation néerlandaise. Pour les dons à Mostar Jeugd België - Mostar Jeunesse Belgique ASBL, dont le siège est établi Emile Van Dorenlaan 41, 3600 Genk, Belgique, et inscrite sous le numéro d’entreprise 0793.581.249, cette organisation est responsable du traitement. Vous pouvez nous joindre à info@mostarjeugd.com.

  2. Quelles données nous traitons

    Lorsque vous faites un don, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail, le montant, les causes choisies, la date et l’heure, le caractère ponctuel ou mensuel du don, le moyen de paiement (par exemple Bancontact ou la marque de la carte) et la langue de la page. Si vous demandez un reçu de don, nous traitons aussi votre adresse. Si vous donnez au nom d’une entreprise, nous traitons aussi le nom de l’entreprise et son numéro d’entreprise. Si le moyen de paiement demande votre adresse, ou si vous saisissez votre numéro de téléphone, nous les traitons également. Seul notre prestataire de paiement traite votre numéro de carte ou de compte complet ; nous ne le voyons jamais. Par ailleurs, le serveur traite brièvement votre adresse IP pour empêcher les abus du formulaire de don.

  3. Finalités et base juridique

    Nous utilisons vos données pour exécuter votre don, vous envoyer une confirmation et gérer un don mensuel (exécution du contrat, art. 6.1.b RGPD) ; pour respecter nos obligations légales de comptabilité et de conservation (obligation légale, art. 6.1.c) ; et pour sécuriser le site et prévenir les abus (intérêt légitime, art. 6.1.f). Nous n’utilisons pas vos données à des fins de marketing et ne les vendons jamais.

  4. Devez-vous fournir ces données ?

    Votre nom, votre adresse e-mail et vos données de paiement sont nécessaires pour traiter un don. Sans elles, nous ne pouvons pas accepter votre don.

  5. Qui reçoit vos données

    Nous travaillons avec des prestataires soigneusement choisis qui traitent vos données uniquement pour notre compte : un prestataire de paiement pour les paiements, un partenaire d’hébergement pour le site et un service cloud pour notre registre des dons. Des contrats de sous-traitance ont été conclus avec eux. Pour le reste, nous ne communiquons vos données que lorsque la loi l’exige, par exemple au SPF Finances.

  6. Transferts hors de l’UE

    Certains de ces prestataires peuvent aussi traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Cela n’a lieu qu’avec des garanties appropriées, comme une décision d’adéquation de la Commission européenne (par exemple le cadre de protection des données UE–États-Unis) ou ses clauses contractuelles types.

  7. Durée de conservation

    Nous conservons les données de dons pendant dix ans, comme l’exige la législation fiscale et comptable belge. Elles sont ensuite supprimées. Le serveur conserve une adresse IP pour la protection contre les abus pendant quinze minutes au maximum ; les journaux techniques de l’hébergement sont conservés brièvement.

  8. Sécurité

    Ce site utilise une connexion chiffrée (HTTPS). Les paiements passent par l’environnement sécurisé de notre prestataire de paiement, conforme à la norme PCI DSS. Seules les personnes autorisées de notre association, chacune avec un identifiant personnel, ont accès au registre des dons.

  9. Cookies

    Ce site ne dépose aucun cookie propre et n’utilise aucun service d’analyse ou de suivi. Les polices sont elles aussi chargées depuis notre propre serveur. Lorsque vous cliquez sur faire un don, vous arrivez sur la page de paiement de notre prestataire, qui y utilise ses propres cookies, nécessaires à un paiement sécurisé et à la prévention de la fraude.

  10. Décisions automatisées

    Nous ne prenons aucune décision vous concernant fondée exclusivement sur un traitement automatisé et nous ne créons pas de profils.

  11. Vos droits

    Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, d’en limiter le traitement et de les recevoir dans un format portable, ainsi que de vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime. Envoyez votre demande à info@mostarjeugd.com ; nous répondons dans un délai d’un mois et pouvons vous demander de confirmer votre identité. Les données que nous devons conserver légalement ne peuvent être effacées qu’à l’issue de ce délai. Vous pouvez arrêter un don mensuel à tout moment via la même adresse. Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).

  12. Modifications

    Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. La date en haut de cette page indique sa dernière mise à jour.